Kundenservice

 

Natürlich versuchen wir stets unsere Kunden zu verwöhnen – sei es mit fundiertem Know-how, guten Konditionen, einer Kleinigkeit zu Weihnachten oder einfach nur mit ungeteilter Aufmerksamkeit für Sie und Ihre Anliegen. Hier ein kleiner Überblick über unsere Leistungen:


1. Einfach Wohlfühlen
Genießen Sie eine gute Tasse Kaffee, einen Schluck Prosecco oder einfach ein Glas erfrischendes Wasser an unserem alten Bauerntisch. Vielleicht ist auch selbstgemachte Mehlspeise im Haus – setzen Sie sich einen Moment, wir freuen uns über interessante Gespräche!


2. Optimale Beratung
Unser engagiertes Team – bestehend aus Michael Grubelnik mit Andrea, Dagmar, Doris und Ulrike – steht Ihnen jederzeit zur Seite und ist stets bemüht Ihre Wünsche zu erfüllen. Ursula Grubelnik ist weiterhin an den Wochenenden – von Freitag bis Sonntag – für Sie da. Gerne können auch außerhalb dieser Zeiten Termine vereinbart werden!


3. Optimale Passform
Unsere qualifizierte Schneiderin Edith erfüllt Sonderwünsche in kurzer Zeit und sorgt dafür, dass Ihre Kleidungsstücke perfekt sitzen!
Öffnungszeiten Schneiderei:
Montag, Mittwoch und Donnerstag von 9.15 Uhr bis 12.30 Uhr

Dies gilt bei Neukauf – bitte nehmen Sie zur Kenntnis, das wir älteren Kundenteilen keine Priorität einräumen, diese nur gewaschen angenommen und in bar verrechnet werden! Keine Annahme von Fremdteilen!


4. Kundenzeitung
Lassen Sie sich als Stammkunde eintragen und Sie erhalten mehrmals im Jahr unsere Kundenzeitschrift, damit Sie immer über Angebot und Sortiment informiert sind, meist mit einem netten Gutschein kombiniert. Es können auch Einladungen für unsere speziellen Veranstaltungen ins Haus flattern.

Bitte beachten: Kundengutscheine und Gutschriften sind nur gegen Vorlage gültig!


5. Bequemes Zahlen
Einfach und bequem mit Karte und Code – bei uns können Sie natürlich auch mit „Plastikgeld“ bezahlen. Als registrierter Stammkunde haben Sie auch die Möglichkeit, bequem per Banküberweisung zu bezahlen. Wir informieren Sie gerne.

Umtausch innerhalb von 14 Tagen gegen Vorlage des Kassabons möglich!
Kein Umtausch von getragener, geänderter oder
reduzierter Ware!


6. Kundenparkplätze
Als Kunde können Sie gerne in unserem Innenhof parken – kostenlos und ohne Zeitdruck – einfach beim Schranken in unserer Einfahrt klingeln!


7. Nachlieferung
Sie sind von auswärts und die Änderung dauert etwas länger? Kein Problem. Falls Sie einmal gerade keine Zeit haben uns zu besuchen, schicken wir Ihnen die gewünschten Kleidungsstücke gerne per Post nach Hause.